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陪伴花粉儿冲击APP Store下载榜首创始人郑晓文给阿里云服务点赞

来源:本站原创 发布时间:2021-11-25

  (原标题:陪伴花粉儿冲击APP Store下载榜首创始人郑晓文给阿里云服务点赞)

  齐鲁晚报济南9月20日讯:娘娘孙俪也开店了?8月初,平常多晒娃晒书画的孙俪忽然在微博晒出了自己在花粉儿APP上的“等花儿开”杂货铺,摇身一变成老板娘:“欢迎大家有事没事逛逛我的闲置杂货店。”娘娘还拉来自己的不少好友,纷纷入驻“花粉儿”,摇旗呐喊,非常热闹。

  事实上,这个让娘娘兴致勃勃的花粉儿APP已经在妈妈圈流传甚广,拥有了一批忠实粉丝。

  “我有两个小孩儿,在小朋友的成长过程中产生了很多闲置物品,堆积在家里不知道该怎么处理。”花粉儿的创始人郑晓文告诉记者,“我就想到把小朋友的二手物品搬到线上,一来解决实际问题,二来也能够从小教育孩子,培养节约意识。”

  作为一款专注于母婴闲置交易APP,花粉儿的冲劲是惊人的:今年7月花粉儿正式上线个月时间就拿下APP Store同类APP下载量第一、月交易额过千万的好成绩,除了孙俪之外,董璇、黄奕、邬君梅、甘薇、吕燕一众明星妈妈也都入驻了花粉儿的平台。

  关于这份优异的成绩单,郑晓文认为,从大趋势到小细节,花粉儿做出的都是正当时的选择。“二手市场是人类发展的必经之路,闲置的物品堆积在家里日久天长就只能无奈地成为垃圾,这几年国内闲置交易市场的升温是顺其自然发生的事儿。”郑晓文说,“花粉儿的竞争力在于消费者真的需要,特别是母婴领域,妈妈们喜欢在垂直、单纯的环境里进行交易,花粉儿提供的就是这样的交易环境。”

  近期发布的一份《中国母婴童市场研究报告》显示,2015年孕婴童行业规模为1.8万亿,其中服装、婴儿车/床、座椅、玩具、书籍等品类有巨大的二手交易需求,每年母婴行业可供二手交易的零售规模约为2,300亿元。而截至日前,花粉儿的下载用户已过百万,平台上商品共20万件,促成交易的有43521笔,交易金额突破千万,单笔交易均价在230元上下。

  除此之外,郑晓文还特别提到,花粉儿的发展同样离不开背后的技术力量:“一个创业公司不可能投入大量成本搭建自己的成本,因此我们从一开始就在云上搭建业务,出于信任,我们选择了阿里云的产品,并肩战斗以来,阿里云的服务团队真的让我很佩服。”

  花粉儿出人意料的成长速度给技术团队造成了不小的压力,许多创业公司要几个月后才遇到的技术问题,花粉儿在过去的一个多月里都遇到了。

  举例来说,8月初,花粉儿做一场大型活动推广时,由于有大量客户同时涌入,花粉儿发生了访问慢甚至不可用的严重问题,紧急情况下,阿里云及区域合作伙伴驻云的技术专家立刻跟进,了解并驻场解决问题,经过排查快速定位是数据库问题,双方一起调整和优化了业务架构,在1天时间内及时解决了问题,并完成了前后端的部署。

  此外,阿里云安全专家还针对推广时出现的安全事件进行复盘,对整个花粉儿系统进行安全加固及漏洞修复,极大地提升了系统的安全等级。同时,阿里云区域服务合作伙伴驻云也为花粉儿提供压测及7*24的运维保障,使花粉儿能将更多精力投入到业务中。

  随着阿里云用户数量的指数增加,客户遇到的技术难题场景也越来越复杂,如今的阿里云服务不在只是单纯的为用户提供简单的售后咨询,而是建立起了一套完整的服务生态,用户可以通过电话、工单、自助服务、智能客服等多种形式来获得服务帮助,并且针对企业级用户推出了区域服务、尊享服务、售后支持计划等多种服务产品,陪伴更多用户成长。

  (原标题:陪伴花粉儿冲击APP Store下载榜首创始人郑晓文给阿里云服务点赞)

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