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做好的结婚录像新郎不是我?想找回珍贵视频竟要重新再掏钱?

来源:本站原创 发布时间:2021-12-06

  结婚是人生的大事,大多数人都会选择把举办仪式当天的过程记录下来,袁先生也不例外。去年举办婚礼之前,袁先生提前几个月就开始着手准备了。为了省事,也为了有个美好的回忆,袁先生把事情全包给了婚庆公司。

  直到今年一月份才把录像给我们,一月份马上要过年了,因为我们工作都比较忙,就一直都没有看,一直到五月份,我们想起这个录像了,家里人也都想看看。

  找出婚庆公司发来的录像,袁先生一看傻眼了。敢情这婚礼的主角变人了,新郎不是自己,新娘也不是自己的妻子,这完全是别人的结婚录像啊。

  袁先生立马给婚庆公司打电话,婚庆公司表示是他们的失误,之后又说大概一周左右时间就会剪好视频。说好一周时间,但袁先生等了一周又一周,一直到6月底,视频还是没有做出来。

  6月30号,他们通过数据恢复,找回来一半给了我,当时我立马回家看了, 录像是不全的,只有我的一半。

  素材只恢复了一半,当天的结婚典礼很多部分都没有。袁先生当然不答应,一辈子的大事,不能只留下一半记忆。事后袁先生找到婚庆公司,婚庆公司又找到当时的摄像方,三家坐在一起处理此事。但没想到的,要想恢复全部视频,摄像方提出了一个要求。

  想要回来后半部分的视频,居然还要再交钱!袁先生夫妻俩气不打一处来,本来就是对方的错误,现在居然借机抬价。摄像方的理由也有简单,我的视频只保留三个月,现在时间都过去半年了,早就没有了,必须数据恢复,这都得需要钱。

  事情又僵持了两三个月,还是没有结果。为了进一步了解情况,今天记者和袁先生再次来到市南区漳平路上小区内的这家领秀婚礼会所。领秀婚礼会所负责人王女士说,整个婚礼仪式其中的录像,包括后期的剪辑制作,他们是承包给了一位孙先生,袁先生婚礼视频发错了,也是摄像方孙先生那边的问题,当时向袁先生要钱恢复视频的,也是这位孙先生,但这里面可能有点误会。

  摄像方孙先生当时要钱恢复后半部分视频,更多的是一时气话。丢失的视频在硬盘上已经被覆盖,根本就无法恢复。现在只能谈谈怎么赔偿袁先生。记者事后多次拨打婚礼摄像孙先生的手机,但对方一直没有接听。

  摄像说赔偿单机的双倍价格,单机是1300元,双倍就是2600元,把这个钱退给袁先生。

  我们不想退款 这个结婚的事情 一人一辈子只有一次的大事 我们只想要回来我们自己的结婚录像

  目前,袁先生已经向市消费者权益保护委员会进行了投诉,事情还在进一步处理中。返回搜狐,查看更多

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